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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Direktbestellungen
Stand 05/2010

1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen digital publishing und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Vertragsabschluss
Ihre schriftliche Bestellung, Ihre Bestellung per Webshop, per Telefon, Telefax oder per E-Mail gilt als angenommen, wenn digital publishing nicht innerhalb von zwei Werktagen die Ablehnung erklärt hat.

Bei der Bestellung von Waren sind Sie zum Rücktritt von Ihrer Bestellung berechtigt, wenn Ihnen die bestellten Artikel nicht innerhalb von fünf Werktagen geliefert werden können. Bitte widerrufen Sie hierzu Ihre Bestellung schriftlich oder per E-Mail. digital publishing ist zum Rücktritt von Ihrer Bestellung berechtigt, wenn digital publishing aufgrund unvorhersehbarer Leistungs­hindernisse auch nach allen zumutbaren Anstrengungen zur Lieferung nicht in der Lage ist.

Bei Downloads und Online-Sprachkursen erfolgt der Vertrags­schluss nach der Auswahl des gewünschten Produkts und der Angabe Ihrer Kunden- und Abrechnungsdaten, wenn Sie mit einem Klick auf die Schaltfläche "Bestellung absenden" Ihren Kauf bestätigen.

3. Warenlieferung
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung von Waren an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Wir können werktags bis 13.00 Uhr bestellte Artikel noch am Tag der Bestellung versandfertig machen. Unsere Regellieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands einen Werktag, drei Werktage in ganz Europa. Sollte das Paket einmal nicht direkt zustellbar sein, unternehmen wir bis zu drei Zustellversuche, damit Ihr Paket Sie sicher erreicht.

4. Versandkosten bei Warenlieferung
Alle Warenlieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, nach Österreich und in die Schweiz erfolgen versandkostenfrei.

Für Lieferungen ins übrige Ausland berechnen wir Versandkosten pauschal wie folgt: Europäische Union: € 9,50, außerhalb der Europäischen Union: € 27,-.

5. Nutzungsvoraussetzungen für Downloads und Online-Sprachkurse
Zur Nutzung unseres Download- und Online-Sprachkursangebotes müssen Sie über eine gültige E-Mail-Adresse und eine geeignete Internetverbindung verfügen.

6. Technische Abwicklung von Downloads
Bei Vertragsschluss senden wir Ihnen per E-Mail eine Auftragsbe­stätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Diese E-Mail enthält einen Link, mit dem Sie das von Ihnen erworbene Produkt über das Internet herunterladen können. Der Link steht Ihnen für sieben Tage zur Verfügung. Für den Fall, dass unerwartet Übertragungsprobleme auftreten sollten, können Sie den Download Ihres Produktes bis zu fünf Mal ausführen.

7. Technische Abwicklung von Online-Sprachkursen
Bei Vertragsschluss senden wir Ihnen per E-Mail eine Auftragsbe­stätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. In einer separaten E-Mail erhalten Sie Ihre Zugangsdaten, mit denen Sie den von Ihnen erworbenen Online-Sprachkurs beginnen können.

8. Preise, Bezahlung und Fälligkeit
Alle genannten Preise sind Bruttopreise und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer. Maßgeblich für die Rechnungsstellung sind die Nettopreise. Geringfügige Rundungsdifferenzen durch die Berechnung der Umsatzsteuer sind möglich.

Warenlieferungen können Sie nach Ihrer Wahl per Rechnung und Überweisung oder per Kreditkarte oder per PayPal oder per Lastschrift bezahlen. Downloads, Online-Sprachkurse und Bestellungen aus dem Ausland können Sie per Kreditkarte oder per PayPal bezahlen.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir im Falle des Rech­nungs­kaufs überfällige Rechnungen zur Vermeidung von Verwal­tungskosten direkt an einen Rechtsanwalt mit dem Auftrag zur Einleitung eines gerichtlichen Mahnverfahrens abgeben.

9. Widerrufsrecht
Bitte beachten Sie unseren gesonderten Hinweis zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht: www.digitalpublishing.de/widerrufsbelehrung

10. Gewährleistung
Es stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

11. Datenschutz
Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutz­bestimmungen und verwenden Ihre Daten unter strenger Wahrung der Vertraulichkeit. Bitte beachten Sie dazu auch unsere Datenschutzerklärung: www.digitalpublishing.de/datenschutzerklaerung

12. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von digital publishing.

13. Nutzungsrecht
Bitte beachten Sie hierzu unsere gesonderte Veröffentlichung zum Nutzungsrecht: www.digitalpublishing.de/softwarelizenzvereinbarung

14. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmun­gen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen. Gerichtsstand ist München, soweit Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sonderver­mögen sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutsch­land haben.

Wir wollen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind! Sollte dies einmal nicht der Fall sein, so sprechen Sie uns bitte an. Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung:

digital publishing AG
Tumblingerstraße 32
80337 München
Tel. +49 (0)89-74 74 82-0
E-Mail: kunden@digitalpublishing.de
Internet: www.digitalpublishing.de

Unser Service auf einen Blick

Versandkostenfrei nach D, A und CH

Wir liefern alle Titel innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz versandkostenfrei.

Für Lieferungen ins übrige Ausland berechnen wir pauschale Versandkosten: Europäische Union: € 9,50, außerhalb der Europäischen Union: € 27,-.

Lieferzeit – heute bestellen, morgen lernen

Unsere Mitarbeiter können werktags bis 13.00 Uhr bestellte Artikel noch am Tag der Bestellung versandfertig machen.

In der Regel wird das Paket innerhalb Deutschlands schon am nächsten Werktag zugestellt. In Europa meist innerhalb von drei Tagen.

Günstiger einkaufen per Download

Die meisten unserer Sprachkurse und viele Audiotitel können Sie in unserem Shop direkt herunterladen.

Dabei sparen wir uns die Verpackung und den Versand und Sie profitieren durch einen günstigeren Preis. Vergleichen Sie!

Bei Kauf eines Downloads senden wir Ihnen per E-Mail eine Auftragsbe­stätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Diese E-Mail enthält einen Link, mit dem Sie das von Ihnen erworbene Produkt über das Internet herunterladen können.

Bezahlung – per Rechnung oder Abbuchung

Warenlieferungen können Sie nach Wunsch per Rechnung und Überweisung, per Kreditkarte, per PayPal oder per Lastschrift bezahlen.

Downloads, Online-Sprachkurse und Bestellungen aus dem Ausland können Sie per Kreditkarte oder per PayPal bezahlen.

Sicher einkaufen: Alle persönlichen Daten, die Sie an uns übermitteln, werden mit der Sicherheitsserver-Software SSL (Secure Socket Layer-Übertragung) verschlüsselt.

Alle genannten Preise sind inkl. MwSt.

Alle in unserem Shopbereich genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.

Service und persönliche Beratung

Haben Sie noch Fragen? Wir sind jederzeit gerne für Sie da: per E-Mail: kunden@digitalpublishing.de

oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 8.00 Uhr und 18.00 Uhr unter +49 (0)89-74 74 82-0

AGBs

Alle detaillierten Informationen zu Ihrer Bestellung finden Sie in den AGBs.