Versand & Versandkosten

Versandpauschalen für Warenlieferungen im dp Shop:

Deutschland und Österreich: 3,95 EUR
Restliches Europa: 9,50 EUR
Außereuropäisches Ausland: 15,50 EUR

Besteht Ihre Bestellung ausschließlich aus digitalen Download-Produkten, entfällt die Versandpauschale.

Bitte beachten Sie, dass bei Warenlieferungen außerhalb der EU eventuell anfallende Zollgebühren und Steuern zu Lasten des Bestellers gehen. Bitte setzen Sie sich für Informationen mit Ihrem zuständigen Zollamt in Verbindung.

Lieferzeit

Unsere Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage.
Die Lieferzeit für Auslandssendungen ist abhängig vom Zielland der Lieferung und beträgt mindestens 3 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass es saisonal oder witterungsbedingt auch bei DHL zu längeren Zustellzeiten kommen kann, die nicht in unserem Einflussbereich liegen.

Zahlungsarten

Warenlieferungen innerhalb Deutschlands können Sie per Rechnung und Überweisung, per Kreditkarte, per PayPal oder per Lastschrift bezahlen.

Downloads und Bestellungen aus dem Ausland können Sie per Kreditkarte oder per PayPal bezahlen.

Download

Die meisten unserer Sprachkurse und viele Audiotitel können Sie in unserem Shop sofort herunterladen. Dabei sparen wir uns die Verpackung und den Versand und Sie profitieren durch einen günstigeren Preis.

Bei Kauf eines Downloads senden wir Ihnen direkt nach Kaufabschluss eine Auftragsbe­stätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält einen Link, mit dem Sie das von Ihnen erworbene Produkt herunterladen können.

Alle Downloadtitel stehen Ihnen zusätzlich in der Bibliothek Ihres Kundenkontos ein Jahr lang zum Download zur Verfügung. Wenn Sie den Rechner wechseln, laden Sie sich Ihre Software einfach noch einmal auf Ihren neuen PC.

Bitte beachten Sie, dass Sie zur Nutzung unserer Download-Angebote über eine geeignete Internetverbindung verfügen müssen. Die Größe des Datenpaketes ist jeweils beim Produkt in GB (Gigabyte) oder MB (Megabyte) angegeben.